Sorun Giderme İpucu: Windows AD’deki FSSO Aracısı, FortiAuthenticator’ın sonradan yükseltilmesinden sonra FortiGate’te bağlantısız kalıyor

1. Kimlik doğrulama hata ayıklamasını aşağıdaki gibi çalıştırın:

diagnose debug application authd -1

diagnose debug enable

30 saniye sonra hata ayıklamayı devre dışı bırakın:

diagnose debug disable

Aşağıdaki hataya benzeyen hata ayıklamayı gözlemleyin:

_event_error[Local FSSO Agent]: error occurred in epoll_err: Success

disconnect_server_only[Local FSSO Agent]: disconnecting

authd_timer_run: 1 expired

authd_epoll_work: timeout 9990

authd_epoll_work: timeout 9990

_event_error[FSSO]: error occurred in epoll_in: Success  <—– X.

disconnect_server_only[FSSO]: disconnecting

authd_timer_run: 1 expired

authd_epoll_work: timeout 4990

authd_timer_run: 1 expired

authd_epoll_work: timeout 4990

_event_error[Local FSSO Agent]: error occurred in epoll_err: Success

disconnect_server_only[Local FSSO Agent]: disconnecting

     2. Oturumların FortiAuthenticator’da mevcut olup olmadığını kontrol edin:

• SSO oturumlarını izlemek için Monitor -> SSO -> SSO Sessions seçeneğine gidin .
• Oturumlar burada mevcutsa sonraki adımı izleyin.

     3. 6.4.5′ten itibaren, Fortinet SSO Methods -> SSO -> General bölümüne FortiGate bölmesindeki yeni bir Şifrelemeyi etkinleştir anahtarı eklendi .

    4. Yukarıdaki şekilde görüldüğü gibi FortiAuthenticator’da şifrelemeyi devre dışı bırakın.